CLIENTES QUE CONFÍAN EN NOSOTROS

CASOS DE ÉXITO

Conocé algunas de las implementaciones exitosa de Freetech. Migraciones,
desarrollos de sistemas de IVR, virtualizaciones y asesoría que funciona.

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Paises donde operamos

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Años de Mercado

100

Empresas que lo confirmaron

Nuestras Soluciones

Uno de los principales factores a la hora de brindar un BUEN SERVICIO al cliente es la VELOCIDAD de interacción en la gestión, y las mejores interacciones comienzan con el conocimiento perfecto de sus deseos y NECESIDADES.

Descubra como personalizar el servicio y promover de manera eficiente los productos y servicios. Incremente la PRODUCTIVIDAD de su gestión telefónica e integre sus procesos de negocio.

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La gestión de cobranzas puede convertirse en un dolor de cabeza si no se establece un BUEN CANAL de comunicación con el DEUDOR. También es importante como gestor, desarrollar la empatía y la persuasión a la hora de NEGOCIAR UN PAGO y efectuar su correcto SEGUIMIENTO.

Descubra cómo agilizar el contacto con deudores, adaptando la tecnología a sus procesos de negocio. Gestione carteras de forma eficiente, le explicaremos cómo.

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Una entidad educativa se encarga de promover actividades que lleven al mejoramiento de la CALIDAD de la EDUCACIÓN. Debe caracterizarse por estar abierta a los cambios y receptiva a la INNOVACIÓN DIGITAL.

Descubra cómo las comunicaciones unificadas mejoran las comunicaciones educativas, integrando sus centros de estudio de manera eficiente y logrando centralizar su contactación en un Contact Center Omnicanal.

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Los centros de salud, tales como hospitales, clínicas y EMERGENCIAS médicas, deben brindar la máxima calidad en el CUIDADO DE SUS PACIENTES. Para lograrlo, requiere fundamentalmente de profesionales altamente capacitados que se apoyen sobre una moderna infraestructura y TECNOLOGÍA DE AVANZADA.

Descubra cómo los centros de contacto se integran a los procesos de gestión de salud brindando una completa experiencia omnicanal, dotando a la organización de un sistema inteligente de autogestión y mejorando significativamente la experiencia del paciente.

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Las entidades bancarias velan por la EXCELENCIA EN LA GESTIÓN del patrimonio de sus clientes. Mediante la Banca Privada se busca SATISFACER las NECESIDADES de inversión, planificación patrimonial y financiera. Resulta obligatorio entonces disponer de comunicaciones eficientes y convergentes a la hora de RELACIONARSE con el inversor o cliente.

Descubra cómo nuestro Contact Center concentra el 100% de las comunicaciones, brindando una experiencia omnicanal transparente e integrando sistemas completamente personalizados a los procesos de gestión de banca: reproducción de saldos y disponibles, autogestión de transacciones, encuestas de satisfacción, y mucho más.

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GENERAR, DISTRIBUIR Y COMERCIALIZAR servicios públicos deben ser de las actividades más inclusivas. Se debe pensar en el otro a partir de premisas importantes: trabajar eficientemente, gestionar con CALIDAD, devolver un DERECHO.

Descubra cómo las comunicaciones unificadas potencian la gestión de pedidos y reclamos, incorporando un centro de contactos tecnológico capaz de brindar herramientas de autogestión y medición de calidad, a la vez que logra un ahorro de costes significativo.

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Nuestros Productos

OMNILEADS CONTACT CENTER SOLUTION
FREETECH API
SISTEMA DE CONTACTACIÓN INTERACTIVO
PBX COMUNICACIONES UNIFICADAS
POST-CALL SURVEY
HARDWARE DE TELEFONÍA
SMART DE IVR